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注文状態について

ご注文いただいたお客様は「注文履歴」から自分の注文状態を見えます。

また「マイページ」から注文状態を見えます。

「ご注文情報管理」をボタンをクリックすると、注文状態を見えます。
下記はそのいくつかの注文状態に対しての説明になりますので、どうぞご覧ください。

  1. 処理待ち:
    システムはすでにご注文を受け取りました。
  2. 受注処理中:
    現在はご注文を確認しています。商品代金を確認した後、ご注文の商品を配送しますので、どうぞしばらくお待ちください。
  3. 商品配送中:
    ご注文の商品はすでに発送しました。商品はすぐ届きますので、どうぞしばらくお待ちください。
  4. 支払い済:
    商品代金はすでに受け取りました。すぐ商品の配送を用意しますので、どうぞしばらくお待ちください。
  5. 支払い未完了:
    商品代金はまだ受け取りませんでしたので、できるだけ早くお支払いください。
  6. 注文をキャンセル:ご注文はすでにキャンセルしました。
  7. 発売停止:
    ご注文の商品はすでに発売停止となりましたので、商品代金はすぐお客様にお返しします。
  8. 返却修理:
    ご注文の商品に対して返却修理の要求はすでに受け取りました。現在は手続きを取っていますので、どうぞしばらくお待ちください。
  9. 返却修理完了:ご注文の商品はすでに返却修理を完了します。すぐ再配送を用意しますので、どうぞしばらくお待ちください。
  10. 返品処理中:
    返品の要求はすでに受け取りました。現在は手続きを取っていますので、どうぞしばらくお待ちください。
  11. 返品完了:
    返品した商品をすでに受け取りました。すぐ返金を用意しますでの、どうぞしばらくお待ちください。
  12. 返金手続き中:
    現在は返金の手続きを取っていますので、どうぞしばらくお待ちください。
  13. 返金完了:
    ご注文の商品代金はすでにお客様にお返しして、そして代金の届くことはすでに確認いたしました。