WITDEALSが販売する商品は､以下のとおり返品・交換を承ります｡商品が元の状態にある場合のみ、返品することが可能です。
※返品の際は必ず、カスラマーサービス担当者：servicer@witdeals.com　よりご連絡下さい。事前のご連絡なしに商品を返送いただきましても、返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
※商品出荷後の受け取り拒否、長期不在などによるキャンセルが発生した場合は、商品梱包、送料、代引手数料等に要した費用を別途ご請求させていただく場合がございます。

交換・返品のルール

一、初期不良による交換・返品の場合
商品の管理には万全を期していますが、万一不良品等が生じた場合や、配達間違い等があった場合は、商品到着あと15日以内にカスラマーサービス担当者：servicer@witdeals.com　までご連絡下さい。WITDEALSが責任をもってお撮り替えいたします。商品交換、返品にかかる送料につきましては、当社負担とさせていただきます。返品商品は梱包のうえ返品をお願いいたします。
※返品受付期間　　商品お届け日より7日以内 ＊当社の都合で分割してお届けした場合は、最終商品お届け日より7日以内
※交換受付期間　　商品お届け日より15日以内 ＊当社の都合で分割してお届けした場合は、最終商品お届け日より15日以内

二、お客様都合による返品（キャンセル）の場合
7日以内　
返品をご希望に場合、商品到着あと7日以内に、注文番号､商品名､商品番号、返品理由をカスラマーサービス担当者： service@witdeals.com のご連絡のうえ､商品をご返送ください｡送料及び返金の際の手数料（振込・送金など）はお客さまのご負担となります。返金が発生する場合、当社に商品到着後、返金の手続きをさせていただきますが、入金をご確認いただけるまで多少のお時間をいただくことを予めご了承ください。
※発送手配に入っている場合や出荷後、ならびに配達時のキャンセルは承ることができません。ご注文確定前に内容をご確認ください。
※尚、お客さま都合による交換は承っておりません。一旦返品の手続きを実施いただき、再度ご注文くださいませ。

三、次の商品の返品・交換は受けできません。
返品·交換の対象とならない商品
1お客様のご都合による商品(色・サイズ)の交換・返品の場合
2お客様の責任により、キズや破損等の不良箇所が生じた商品の場合
3商品タグをはずされた場合
4当サイト以外でご注文された商品の場合
5ギフト商品

四、ご注文のキャンセルについて
キャンセルができるご注文はステータスが「支払い待ち」となっておりますのでご確認下さい。
※ご注文の一部キャンセルまたは変更は、誠に恐れ入りますがご注文をいったんキャンセルしてから、再度、ご注文のお手続きをお願いいたします。
※ご注文商品ならびに発送に関するご質問は、カスラマーサービス担当者：servicer@witdeals.comまでご連絡をお願い致します。

ご注文履歴をクリックすると、注文履歴の詳細をご覧になれます。そして、「注文をキャンセル」をクリックすれば、「支払い待ち」状態中の注文をキャンセルできます。

五、商品の返送方法
商品を返送される前に、当社カスラマーサービス担当者：servicer@witdeals.com
に、必ずご連絡ください。
商品と付属品、および添付物（保証書、取扱説明書、タグ等）をお届けした状態に戻し、商品お届け時にセールスドライバーがお渡しする「送り状」を同封のうえ、ご購入時に同梱される「ご購入者カード」記載の宛先（お客様相談センターがお知らせする宛先）までご返送ください。
ご返送の際は、通常の輸送に耐えられるように梱包をお願いいたします。
商品のご返送は、2kg以内でしたら、小形包装物（小包郵便物とは違います）　というのが安くておすすめです。
なお、ご返送時の輸送事故については責任を負いかねますのでご了承ください。